時下ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社が今春より発売開始いたしました「No.9734鮎渓流ライトフィットベスト2」におきまして、一部不具合のあるものが混入していることが判明いたしました。
つきましてはお手持ちの製品のご確認をお願い申し上げる次第でございます。
【不具合内容】
①前面左下大型ポケットのダブルファスナーの開閉の不具合。
・2つあるスライダーの下側のスライダーが動かなくなる
・赤丸で囲った方のファスナースライダーが上記位置くらいで動かなくなる(上方向へ動かなくなる)
・無理やり動かすとファスナー破損し開いた状態のままになる
②左右にあるロールキンシステムのワイヤー縫製不良
・ワイヤーが縫製部にかぶり縫製されている
・ワイヤーがガイドから逸脱している
上記①②に関しましてはご自身でも確認可能ですが、お手数でしたら弊社までご連絡ご返送いただくか、購入店にご相談ください。
代替商品につきましては、在庫のあるものに関しましては対応可能です。
ご不便な点がございましたら弊社にお問い合わせください。
webmaster05@owner.co.jp
※ドメイン・指定受信などの制限をかけておられる方は、「@owner.co.jp」からのメールが受信できるよう予め設定をお願い致します。
お手数をお掛けいたしますがご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後も品質管理を徹底し、お客さまに安心して使っていただける、商品作りに努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解と協力を賜りますようお願い申し上げます。